SATO(サトー)ラベルプリンタ、ハンドラベラー、事務機器販売の神戸発サトー・トップビジネスマシン株式会社
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ラベルフォーマット包括サポートプランのご案内

対象
パッケージ
ソフト
お困りごと

・パソコン操作の知識習得やタグやラベルのデザイン作業に手間がかかる

・機器の故障によるデータ復旧対応が難しい

・担当者変更による管理や操作業務の引継ぎが大変

ラベルデータの作成や修正をサポートします

データメンテナンスや基本操作の説明など、パッケージソフトでラベルデータを運用する際に必要な作業を包括的にサポートする安心プランです。

メリット1パソコンやプリンターなど機器故障時の早期復旧

ソフトの再インストールから復旧のお手伝いをします。データの消失時は弊社がお預かりしているお客さまの最終バックアップデータを元に早期の復旧を目指し、現場の時間ロスを最小限に抑えます。

メリット2ラベルフォーマットデータの管理引き受け

お客さまの現場の業務負荷を軽減します。

ラベルフォーマット包括サポートプランの特長

ご要望に沿ったラベルデータの作成・修正をサポート

お客さまの多様なニーズに合わせて、ラベルデータの作成・提案に必要な準備作業を行います。
運用前印字サンプルを作成・提案します。※提案サンプルに限り10フォーマットに含みません
食品向けの例…(アレルゲン表示・栄養成分表示対応・8ポイント文字対応)
リテール向けの例…(消費税改正時の敏速対応、各メーカー承認値札のオンライン対応)
変更や追加が必要な場合でも、保守料金のみで10フォーマットまで対応します。

適切なラベル発行方法を提案

専任技術スタッフがMulti LABELISTやe-Labeにより運用・用途に沿ったラベル発行方法を提案します。
(手入力発行、データ取り込み発行、監視発行、自動発行)
正確なラベル発行を提案する事により、お客さまの業務負担を軽減します。

お客さま運用稼働を停めないサポート

保守期間内フォーマットデータのバックアップ管理対応をします。
トラブルによるフォーマットデータ紛失時、バックアップデータより迅速に復旧。
煩わしい書類のやり取りが不要で、早期対応が可能。
※納品時フォーマットを管理。修正・追加フォーマット時にバックアップ
フォーマットデータの管理をお任せいただくことで、現場の時間ロスを最小限に食い止めます。
対応時間:平日9時から17時になります。それ以外はヘルプデルクにご連絡頂き後日平日対応と致します。

法律改訂によるレイアウト変更履歴

価格(消費税)

食品表示法

法律が改訂されましたら、表記の変更も必要になります。
レイアウト変更も必要になります為、お客さま稼働をとめない様にフォーマットサポート保守プランより敏速に対応いたします。

ご不明な点などございましたら
お気軽にお問い合わせください!

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  • 職業別ラベルプリンタ

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